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     路况信息: 2020年04月21日22:30青银高速河北段因管控车流量,双向关闭清河站;因管控车流量,赵村站至宁晋站双向禁止九座以上客车、黄牌货车及危险品车辆上道。
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【来源:澳门威尼人斯app 文章点击数:379  更新日期:2019-3-6 8:12:20  打印  关闭

     “您好,青银高速”,“请问清河县城哪里能办理ETC卡……”经询问,这位打电话过来的是一位货车司机,在河北和山东之间跑运输,为了安全考虑想办一张山东的鲁通卡。为了给司机一个详细的解释,监控员随后拨打了山东监控中心的电话了解情况。几经周折监控员告知司机:山东境内高速大部分服务区都有办理鲁通卡的营业网点。司机随后称赞监控员的细致和耐心。

监控员只说了一句,“这是我们应该做的”,这一句听起来多么朴实简短的话,在很多时候,每个人都有自己应该做的事,然而就是这应该做的事却没有及时去做或者说没有尽力去做,甚至根本没想过去做,究其原因,我认为是工作责任心不强导致的结果,说起来把简单的事情做好、做精,却没那么简单,那么如何提高大家的责任心呢?我认为需要做到以下几点: 

 一是要提高自身素养,熟悉岗位职责。在工作中,我们应该时刻将“服务至上”的理念融入进去,加强业务学习的同时提高自身修养,明白自己该干什么,不该干什么,只有这样才能在把自己应该做的事及时有效的做到位。
  
二是要敢于承担责任,强化担当精神。只有敢于承担责任的人才能真正担起责任,才会具备强烈的工作责任心;在工作中,难免会遇到一些所谓的难题,面对这些难题,我们应齐心协力,手牵手、肩并肩,而不是找各种理由、借口推诿,只有这样才能增强自己和团队的责任心。 

 三是要端正工作心态,培养工作热情。在工作中,我们时刻要端正自己的工作心态,对工作保持热情,对工作充满激情的员工总是能够竭尽全力完成任务,履行自身的职责;只有喜欢自己的工作,才能对工作有高度的责任感,当你对工作失去热情时,责任心也就随之消失不见了。 

 通过这件小事,让我深刻理解了责任之重,责任就是对自己和别人负责,责任心就是保质保量完成自己的本职工作,为青银高速的发展献上一份微薄之力!                                       清河监控调度中心王轶         
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